مقالات

اشکالات و خرابی های سوئیچ های سیسکو

اشکالات و خرابی های سوئیچ های سیسکو

اشکالات و خرابی های سوئیچ های سیسکو : سوئیچ سیسکو یکی از محبوب ترین و پرکاربردترین دستگاه ها در شبکه های کامپیوتری هستند. اما مانند هر دستگاه دیگری، این سوئیچ شبکه نیز می تواند مشکلات و خرابی هایی را تجربه کند. خرابی سوئیچ شبکه در واقع منجر به قطع شبکه می شود و می تواند بر کسب و کار شما تأثیر بگذارد و به اموال شما آسیب برساند. بنابراین، باید در اسرع وقت سوئیچ شبکه خود را عیب یابی و تعمیر کنید.

به طور کلی خرابی های سوئیچ شبکه به دو دسته خرابی های رایج یعنی خرابی های سخت افزاری و نرم افزاری تقسیم می شوند. خطاهای نرم افزاری که باعث ایجاد مشکل در سوئیچ شبکه و خطاهای سخت افزاری می شوند را می توان به خطاهای سوئیچ برق، خطاهای backplane، خطاهای ماژول، خطاهای پورت و غیره تقسیم کرد. در ادامه این مقاله با ما همراه باشید تا درباره مشکلات و خرابی‌های سوئیچ سیسکو و نحوه حل آنها بیشتر بدانید.

مشکلات و خرابی‌های سوئیچ سیسکو:

همانطور که در ابتدای مقاله گفتیم مشکلات و خرابی های سوئیچ سیسکو به دو دسته سخت افزاری و نرم افزاری تقسیم می شوند که در این قسمت از قسمت خرابی سخت افزار به تحلیل آنها می پردازیم.

– مشکلات فنی سخت افزار سوئیچ سیسکو

دستگاه را نمی توان روشن کرد

بسته به مدل و پیکربندی سوئیچ، ممکن است دلایل مختلفی برای روشن نشدن دستگاه وجود داشته باشد. برخی از دلایل رایج عبارتند از:

مشکل منبع تغذیه یا آداپتور برق: وجود مشکل در منبع برق، آداپتور برق، سیم برق یا حتی پریز می تواند یکی از دلایل روشن نشدن دستگاه باشد. پس باید همه این موارد را بررسی کنید.
آسیب سخت افزاری: مشکل یا آسیب به برد دستگاه، فن یا سایر قسمت های سوئیچ یکی از دلایل روشن نشدن این دستگاه است. در صورت بروز چنین مشکلاتی، باید از یک متخصص حرفه ای کمک بگیرید.
ناسازگاری نرم افزار با سوئیچ: این مشکل سیسکو در تصویر بوت سوئیچ، فایل پیکربندی یا مجوز نرم افزار رخ می دهد. در این شرایط می توانید سوئیچ را از حالت ROMMON برگردانید یا نسخه نرم افزار را به روز کنید یا لایسنس آن را فعال کنید.
رنگ های مختلف پنل دستگاه

به طور کلی بهتر است بدانید: اگر نشانگر روی کنترل پنل سبز شد به این معنی است که سوئیچ شبکه شما سالم است و به طور عادی کار می کند. اما اگر نشانگر روی کنترل پنل خاموش باشد به این معنی است که سوئیچ شما به درستی کار نمی کند.

بنابراین باید مشکل را پیدا کنید و آن را حل کنید تا آسیب بزرگی به شما وارد نشود. LED های روی هر سوئیچ سیسکو وضعیت مهم دستگاه را نشان می دهد. رنگ نارنجی پورت سوئیچ سیسکو بسته به مدل و پیکربندی ممکن است نشان دهنده بروز مشکلاتی در این دستگاه باشد که ممکن است دلایل احتمالی زیر را داشته باشد:

-نارنجی تیره
اتصال بین پورت و دستگاه قطع شده است: 

این ممکن است به دلیل کابل معیوب یا مشکل در اتصال فیزیکی بین پورت سوئیچ و دستگاه متصل مانند رایانه یا سرور باشد. در این صورت باید اتصالات فیزیکی را بررسی کنید و از اتصال صحیح کابل به سوئیچ و دستگاه اطمینان حاصل کنید.

مشکلات پیکربندی پورت یا دستگاه متصل: احتمالاً در پیکربندی پورت سوئیچ یا دستگاه متصل به آن مشکلی وجود دارد. می توانید تنظیمات پورت و دستگاه را بررسی کنید تا مطمئن شوید که آنها به درستی پیکربندی شده اند.
مشکل تبادل داده: اگر چراغ نارنجی یکدست چشمک می زند و ترافیک داده ها به درستی پردازش نمی شود، ممکن است مشکلی در تبادل اطلاعات بین پورت سوئیچ و دستگاه متصل وجود داشته باشد. می توانید تنظیمات و اتصالات شبکه را بررسی کنید تا از سالم بودن آنها مطمئن شوید

به رنگ نارنجی چشمک می زند

نشانگر فعالیت شبکه چشمک زن: اگر چراغ نارنجی چشمک می زند، به این معنی است که در پورت مربوطه فعالیت یا ترافیک وجود دارد. این ممکن است نشان دهنده ارسال و دریافت داده با سرعت معین، ارسال پیام های ارتباطی یا فعالیت های دیگر در شبکه باشد.
پورت در حال بوت شدن است: هنگامی که سوئیچ را بوت می کنید، یک چراغ نارنجی چشمک زن ممکن است نشان دهد که پورت در حال بوت شدن است و سوئیچ روال بوت را اجرا می کند و خطاها را بررسی می کند.
پورت باید پیکربندی شود: در برخی موارد، یک چراغ نارنجی چشمک زن نشان می دهد که پورت در حال پیکربندی یا تغییر است. سوئیچ ممکن است اطلاعات پیکربندی را از یک سرور مدیریت شبکه (مانند TFTP یا DHCP) ارسال یا دریافت کند.

  • خرابی پاور سوئیچ 

اشکالات و خرابی های سوئیچ های سیسکو

مهمترین و اولین چیزی که در صورت خرابی سوئیچ باید بررسی شود عملکرد دستگاه است. این امکان وجود دارد که کلید برق به دلیل فرسودگی و یا به دلیل نوسانات الکتریکی ناشی از صاعقه معیوب باشد. بنابراین می توانید از یو پی اس برای جلوگیری از این اتفاق استفاده کنید. یو پی اس ها تنظیم ولتاژ را انجام می دهند، البته یو پی اس هایی هستند که این عملکرد را ندارند، پس بهتر است در هنگام خرید به این نکته توجه کنید.

خرابی فن دستگاه: فن های سوئیچ شبکه ممکن است به دلیل کارکرد 24 ساعته فرسوده شوند یا حتی گرد و غبار باعث از کار افتادن فن شود. با از کار افتادن فن ها دمای داخل سوئیچ افزایش می یابد و در نتیجه ممکن است برد آی سی دستگاه به دلیل افزایش بیش از حد دما بسوزد. بهتر است بدانید که این مشکل به سادگی قطع برق دستگاه قابل حل نیست.
خرابی پورت: اگر سوئیچ در رطوبت بالا نصب و نگهداری شود، پورت های سوئیچ سولفاته شده و اتصال قطع می شود. از طرفی در اتصال و جدا کردن کانکتورها دقت کنید. اتصالات را خراب نکنید.

خرابی ماژول های متصل به دستگاه: هنگام عیب یابی چنین مشکلی، ابتدا از تامین برق سوئیچ و ماژول به درستی اطمینان حاصل کنید. سپس بررسی کنید که آیا ماژول ها به درستی قرار گرفته اند و در نهایت بررسی کنید که آیا کابل ماژول متصل شده سالم است یا خیر. بنابراین اگر مشخص شد که ماژول معیوب است، در اینجا یک راه حل پیدا خواهید کرد و باید آن را جایگزین کنید.

عدم تطابق سرعت اترنت: این مشکل سیسکو می تواند منجر به کندی عملکرد یا مشکلات اتصال شود. 

برای حل مشکل، می توانید تنظیمات سرعت و رفت و برگشت را در دو سر اتصال به صورت دستی پیکربندی کنید یا از تنظیمات خودکار استفاده کنید.

خطای کابل سوئیچ
اشکالات و خرابی های سوئیچ های سیسکو

از نظر تئوری، این نوع خطا به دلیل خطای خود سوئیچ نیست، بلکه در عمل، خطاهای کابل اغلب باعث اختلال در عملکرد سیستم سوئیچ یا پورت می شود، بنابراین این نوع خطا به عنوان خطای سخت افزاری سوئیچ نیز طبقه بندی می شود. بررسی کنید که آیا کابل به درستی به پورت سوئیچ و دستگاه وصل شده است و آیا کانکتورها به درستی نصب شده اند یا خیر.

تست با کابل جایگزین: 

از یک کابل جایگزین در حال کار استفاده کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است. این کابل جایگزین ممکن است کابلی با طول و نوع مشابه باشد.
بررسی و تست کابل: در صورت وجود ایراد در کابل، می توانید کابل را بررسی کرده و تست هایی مانند: ب. آزمایش کابل را با کابل تستر انجام دهید.
اگر مطمئن نیستید که چگونه مشکل را برطرف کنید، بهتر است با یک تکنسین شبکه حرفه ای برای بررسی و تعمیر کابل تماس بگیرید. در واقع، مشکلات سخت افزاری سوئیچ اغلب ناشی از محیط بد اتاق کامپیوتر است که به راحتی می تواند منجر به خرابی های سخت افزاری مختلف شود. بنابراین هنگام ساخت اتاق تجهیزات، ابتدا باید حفاظت در برابر صاعقه، منبع تغذیه، دمای داخلی و رطوبت داخلی را زمینگیر کنیم.

مشکلات نرم افزار سوئیچ سیسکو

به طور کلی می توانید از دستورات مختلفی مانند View Version، View Log، View Environment، View License و Dir Flash برای رفع مشکلات نرم افزار سوییچ سیسکو استفاده کنید.

سانترال شبکه معیوب

به دلیل مشکلات فنی و عملکردی دستگاه ممکن است خرابی برد در سوئیچ شبکه رخ دهد. در زیر برخی از مشکلات رایج و راه حل های مربوط به خرابی تابلو برق را بررسی می کنیم:

قطع برق: در صورت قطع برق سوئیچ شبکه، برد آن به طور کامل خاموش می شود. در این صورت مطمئن شوید که سوئیچ به منبع تغذیه متصل است و دستگاه برق مناسبی دریافت می کند.

خطای سخت افزاری: 

ممکن است در قسمت های سخت افزاری سوئیچ خطایی وجود داشته باشد، مانند: به عنوان مثال، حافظه، CPU و غیره، که باعث از کار افتادن برد می شود. در این حالت، ترمینال کنسول سوئیچ را بررسی کنید و ببینید آیا پیام خطا یا علائم خطا وجود دارد یا خیر. در صورت لزوم، برای اطلاعات بیشتر در مورد مشکل و راه حل ها، با سازنده سوئیچ تماس بگیرید.

نرم افزار مشکل ساز: خطاهای نرم افزار و برنامه های خراب می تواند باعث از کار افتادن یک کنترل پنل شود. در این صورت، سیستم عامل سوئیچ را بررسی کنید و مطمئن شوید که آخرین نسخه نرم افزار روی سوئیچ نصب شده است. در صورت لزوم، نرم افزار را به روز کنید و از امکانات پشتیبانی سازنده سوئیچ استفاده کنید.

تداخل شبکه: 

تداخل الکترومغناطیسی، تداخل رادیویی یا تداخل سایر دستگاه های الکترونیکی می تواند باعث از کار افتادن تابلو برق شود. در این حالت، اطراف سوئیچ را بررسی کنید و آن را دور از منابع تداخل قرار دهید. همچنین از کابل های شبکه با کیفیت بالا استفاده کنید و اتصالات را به درستی بررسی کنید. بنابراین در صورت بروز مشکل بهتر است با یک مهندس شبکه مجرب و یا پشتیبانی فنی سازنده سوئیچ تماس بگیرید تا مشاوره لازم را دریافت کنید.

ماژول Backplane: 

هر ماژول سوئیچ به backplane متصل است. اگر محیط مرطوب باشد، برد در اثر رطوبت اتصال کوتاه پیدا کند و یا قطعات در اثر حرارت زیاد، صاعقه و … آسیب ببینند، برد به درستی کار نمی کند. به عنوان مثال، اگر عملکرد اتلاف گرما خوب نباشد یا دمای محیط بیش از حد بالا باشد، دمای داخل دستگاه بالا رفته و قطعات می سوزند. با یک منبع تغذیه خارجی معمولی، اگر ماژول های داخلی سوئیچ به درستی کار نکنند، ممکن است صفحه پشتی آسیب ببیند. حتی اگر مهندس تعمیر و نگهداری برق باشد، هیچ راهی برای این کار وجود ندارد. تنها گزینه تعویض پنل پشتی است.

پیکربندی نادرست
اشکالات و خرابی های سوئیچ های سیسکو

کاربران یا تازه کارها با سوئیچ ها آشنا نیستند یا چون سوئیچ های مختلف پیکربندی متفاوتی دارند، کاربران اغلب نمی دانند که پیکربندی صحیح سوئیچ ها چقدر زمان می برد و از روی ناآگاهی سوئیچ را پیکربندی می کنند و در نتیجه خطاهای جبران ناپذیری ایجاد می شود.

مشکلات پیکربندی نادرست سوئیچ های سیسکو می تواند منجر به اختلال در عملکرد شبکه و مشکلات مختلف شود. در زیر به برخی از مشکلات پیکربندی نامناسب در سوئیچ های سیسکو اشاره می کنم:

VLAN نادرست: 

پیکربندی نادرست VLAN ها می تواند منجر به تراکم شبکه شود. بررسی پیکربندی VLAN ها، تایید تنظیمات و اطمینان از تخصیص صحیح پورت ها به VLAN ها می تواند مفید باشد.
پروتکل STP برای جلوگیری از حلقه های نامحدود در شبکه استفاده می شود. پیکربندی نادرست STP می تواند منجر به مشکلاتی مانند: ب. آسیب به ترافیک شبکه یا خرابی های ارتباطی. بررسی تنظیمات STP و اطمینان از پیکربندی صحیح آنها می تواند مشکل را حل کند.

تنظیمات امنیتی نادرست: 

سوئیچ های سیسکو دارای چندین ویژگی امنیتی هستند که می توان از آنها برای محافظت از شبکه استفاده کرد. پیکربندی نادرست امنیت، مانند تنظیم نکردن کنترل دسترسی لایه 2 (ACL) یا پیکربندی اشتباه پروتکل های امنیتی مانند امنیت پورت، می تواند منجر به مشکلات امنیتی و عملکرد غیرمنتظره شبکه شود. بررسی تنظیمات امنیتی و ایجاد تغییرات لازم ممکن است به حل مشکل کمک کند.

مشکلات آدرس دهی IP: تنظیمات آدرس دهی IP نادرست روی سوئیچ ها می تواند منجر به اتصال به شبکه شود. بررسی تنظیمات IP و اطمینان از صحیح بودن آدرس دهی و دروازه پیش فرض ممکن است به حل مشکل کمک کند.
پیکربندی ترانک VLAN: اگر ترانک VLAN بین سوئیچ ها به درستی پیکربندی نشده باشد، VLAN ها ممکن است به درستی بین سوئیچ ها مبادله نشوند و مشکلات ارتباطی رخ دهد. بررسی تنظیمات ترانک در پورت ها و اطمینان از صحیح بودن تنظیمات آنها می تواند به حل مشکل کمک کند

عوامل خارجی

به دلیل وجود ویروس ها یا هکرها، هاست یا همان سوئیچ ممکن است تعداد زیادی بسته که با قوانین انتقال مطابقت ندارند به پورت متصل ارسال کند و باعث بارگیری بیش از حد پردازنده سوئیچ و مسدود شدن بسیار بسته ها شود. دیر ارسال شد

یکی دیگر از شرایط وقفه انتقال داده که نه تنها پهنای باند شبکه زیادی را مصرف می کند، بلکه زمان پردازش CPU زیادی را نیز مصرف می کند. هنگامی که شبکه توسط تعداد زیادی بسته پخش برای مدت زمان طولانی اشغال می شود، ارتباط نقطه به نقطه معمولی نمی تواند به طور عادی انجام شود و سرعت شبکه کند است.

خرابی کارت شبکه یا پورت شبکه نیز می تواند منجر به وقفه در انتقال داده شود. از آنجایی که سوئیچ فقط می تواند حوزه برخورد را تقسیم کند و دامنه انتقال را ندارد، اگر تعداد بسته های انتقال 30٪ از کل ارتباطات را تشکیل دهد، بازده انتقال شبکه به طور قابل توجهی کاهش می یابد.

رمز عبور را فراموش کرده اید

فراموش کردن رمز عبور می تواند چیزی باشد که هر مدیری تجربه کرده است. شما می توانید رمز عبور سیستم خود را طی مراحل خاصی بازیابی یا تنظیم مجدد کنید. برخی از آنها ساده تر هستند: فقط یک دکمه روی سوئیچ را فشار دهید. و برخی باید با استفاده از مراحل خاص حل شوند. چنین وضعیتی معمولاً زمانی رخ می دهد که سوئیچ فراموش شود یا آسیب ببیند و منجر به از دست رفتن اطلاعات شود.

هزینه تعمیر سوئیچ سیسکو:

سوئیچ شبکه یکی از قطعات سخت افزاری است که برای ارتباط بین دو دستگاه استفاده می شود. همچنین نیاز به مراقبت زیادی دارد. بنابراین، کاربران باید در صورت بروز کوچکترین مشکل، دستگاه را در اسرع وقت عیب یابی و تعمیر کنند. هزینه تعمیر انواع سوئیچ شبکه به عوامل مختلفی بستگی دارد.

یکی از مهم ترین عواملی که در تعمیر انواع تجهیزات شبکه می توان به آن اشاره کرد، تعویض و تعمیر قطعات، پاورها، کانکتورها و … می باشد که علاوه بر این، اتصال سیم های برق و تعمیر ویبره سوئیچ شبکه می تواند نقش زیادی در افزایش آن داشته باشد. و کاهش هزینه های تعمیر این به آنها امکان می دهد در صورت لزوم این سخت افزار را تعمیر و تعویض کنند.

بازگشت به لیست

مطالب مرتبط

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *